Como protegemos quem compra e quem vende
As burlas mais comuns na venda de telemóveis repetem-se. A plataforma foi desenhada para travar cada uma delas.
| Burla comum | Como a travamos |
|---|---|
| Vendedor falso ou com várias contas | BI e selfie revistos pela equipa. Cada BI só pode ter uma conta. Inscrição paga por Multicaixa, que deixa rasto bancário. |
| Anunciar um iPhone que não tem | Fotografia obrigatória do ecrã com o IMEI ao lado de um papel com o nome do vendedor. |
| iPhone roubado ou bloqueado por iCloud | IMEI validado e único na plataforma, lista negra de IMEI, e verificação do iCloud no Ponto Seguro. |
| Pedir pagamento adiantado | Proibido pelos termos. O chat avisa automaticamente quando alguém pede dinheiro antes da entrega. |
| Comprovativo de transferência falso | O vendedor só entrega depois de ver o valor na própria conta, ou a troca é feita no Ponto Seguro. |
| Trocar o aparelho no encontro | No Ponto Seguro, o IMEI é confirmado à frente das duas partes antes do pagamento. |
| Reincidentes | Denúncias tratadas em 24 horas, suspensão de contas e lista negra de BI, telefone e IMEI. |
Se vai comprar
- Fale sempre pelo chat da plataforma. Fica registado.
- Veja e teste o aparelho antes de pagar qualquer valor.
- Confirme o IMEI com *#06# e a saúde da bateria em Definições.
- Peça para terminar sessão do iCloud à sua frente.
Se vai vender
- Só entregue depois de ver o dinheiro creditado na sua conta.
- Nunca partilhe códigos recebidos por SMS.
- Termine o iCloud e apague o aparelho no momento da venda.
- Use o Ponto Seguro: Escritório Alitech, Luanda.